Digitalisierung, Marketing-Strategien mit Online Marketing, Content Marketing, Social Media

Hier ist das Corporate Blog für Hilker Consulting über Erfolgsstrategien für Unternehmen.

Digital Marketing Konferenz: Adobe Summit in London 2019

Warum ich die Adobe Konferenz zum Digital Marketing besuche? Als Marketing Beraterin, Professorin, Speaker und Autorin des Fachbuches: Digital Marketing Leitfaden – Strategien für Wachstum bin ich natürlich beständig auf der Suche nach neuen...

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Kunden begeistern mit Customer Experience Management

Wie gelingt Customer Experience Management? Der Kunde wird durch Erlebnisse beim Kauf begeistert: Er wird zum Marken-Fan und Stammkunde und teilt seine Begeisterung durch Empfehlungen. Deshalb nimmt Customer Experience Management einen hohen...

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Ziele im Customer Experience Management

Customer Experience Management ist ein strategisches Konzept im Kundenmanagement. Ein exzellenter Service wird zunehmend zum wichtigsten Erfolgsfaktor für Unternehmen. Im Rahmen meiner Keynote für das Event "Socialytics" von Attensity habe ich...

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