Kauz, ein innovative IT-Unternehmen, das mit Künstlicher Intelligenz hochwertige Chatbots entwickelte, stand vor der Herausforderung, sich in einem wettbewerbsintensiven Markt zu behaupten und neue Kunden zu gewinnen, um nachhaltiges Wachstum zu erzielen. Der Geschäftsführer Dr. Thomas Rüdel wandte sich an Dr. Claudia Hilker, um die Unternehmensentwicklung voranzutreiben.
Ziele: Branding, digitale Sichtbarkeit zur B2B-Akquise
Die Analyse-Ergebnisse zeigten, dass die Website technisch veraltet war, die digitale Sichtbarkeit gering und die Brand Community in Social Media war klein. Sie benötigten eine klare Positionierung, um ihre Zielkunden anzusprechen und ihr Unternehmen auf ein neues Level zu bringen.
Trotz hochwertiger Produkte und Dienstleistungen war die Marke Kauz online kaum präsent und generierte wenig Leads. Ihre Mitbewerber dominierten die ersten Google-Ergebnisseiten für relevante Keywords wie "Chatbot".
Die große Herausforderung für Kauz war die Notwendigkeit einer klaren und hochwertigen Premium-Markenpositionierung und Erhöhung der digitalen Sichtbarkeit, um potenzielle Kunden gezielt online anzusprechen und das Unternehmen auf ein neues Wachstumsniveau zu bringen.
Das Ziel war, Kauz als Premium-Marke zu etablieren, die digitale Sichtbarkeit durch SEO und Social Media zu steigern und nachhaltig hochwertige B2B-Leads über LinkedIn zu gewinnen, um das Wachstum zu unterstützen. Es fehlten aber Ressourcen, Know-how und ein strategischer Plan zur Umsetzung.
Video zur Erfolgsstory
Schau dir gleich das Video von Claudia Hilker zum Best-Practice-Case an.
Lösung: Marketing Strategie mit Online-Vertriebssystem
Claudia Hilker arbeitete eng mit ihm und seinem Team zusammen, um eine maßgeschneiderte Strategie zu entwickeln. Die folgenden Lösungen hat Claudia Hilker identifiziert und umgesetzt mit ihrem Marketing-Team.
- Digital-Marketing-Strategie: Nach fundierter Markt-, Wettbewerbs- und Trendanalyse wurde eine maßgeschneiderte digitale Marketingstrategie entwickelt, die klar definierte Ziele, Zielgruppen und Botschaften umfasste.
- Website-Relaunch: Eine umfassende Überarbeitung der Website wurde durchgeführt, mit besonderem Fokus auf SEO-optimierten Inhalten. Dank Echtzeit-Datenanalysen durch Google Analytics konnte die Effizienz der Marketing- und Vertriebskampagnen optimiert werden.
- Content-Strategie: Ein maßgeschneiderter Content-Plan wurde entwickelt und umgesetzt, um die Reichweite von Kauz zu erhöhen und hochwertige B2B-Leads zu generieren.
- Social-Media-Marketing: Die Social-Media-Präsenzen von Kauz wurden optimiert und Inhalte regelmäßig über verschiedene Kanäle geteilt, um die digitale Sichtbarkeit zu erhöhen und interaktive Dialoge zu fördern.
- Chatbot-Studie und Pressearbeit: Eine von KI-Experte Prof. Dr. Peter Gentsch durchgeführte Chatbot-Studie untermauerte die Positionierung von Kauz als Branchenführer im Bereich KI-Technologien mit den besten Chatbots in der Finanzbranche.
Resultate: digitale sichtbare Premium-Marke, neue Kunden
Die Umsetzung dieser Strategien führte zu beeindruckenden Ergebnissen: verbesserte Kundenbindung und neue Kunden. Dank der Zusammenarbeit mit Hilker Consulting konnte die IT-Firma Kauz beeindruckende Ergebnisse erzielen.
Zehn Ergebnisse im Überblick
- Strategische Marketingplanung
- Aufbau Premium-Marke
- Erhöhte digitale Sichtbarkeit
- Zehn Beiträge auf Google Seite 1
- Verbesserte Kundenbindung
- Hochwertige B2B-Leads gewinnen
- Effiziente datengesteuerte Entscheidungen
- Neue Kunden und mehr Umsatz
- Expertenstatus mit Content Marketing
- Social Media Marketing für Brand Community
Es folgen konkrete Beispiele dazu.
Steigerung der digitalen Sichtbarkeit: Durch die Content-Strategie etablierte sich der Geschäftsführer als angesehener Experte in der IT-Branche. Dies führte zu einer erhöhten Sichtbarkeit und einer gesteigerten Wahrnehmung des Unternehmens als vertrauenswürdiger Lösungsanbieter. Zehn Kauz Website-Beiträge waren bei Google auf Seite 1.
Kundengewinnung und Kundenbindung: Die gezielte Content-Strategie von Hilker Consulting trug dazu bei, eine starke Kundenbindung aufzubauen. Die Inhalte waren relevant, informativ und ansprechend, was zu einer positiven Resonanz der Zielkunden führte. Dies stärkte das Vertrauen in das Unternehmen und förderte langfristige Geschäftsbeziehungen und zog neue Kunden an.
Effizienzsteigerung: Die Integration Google Analytics ermöglichte es, datengesteuerte Entscheidungen in Echtzeit zu treffen. Durch die Analyse von Leistungsdaten und die Bereitstellung maßgeschneiderter Empfehlungen konnte das Unternehmen seine Marketing- und Vertriebsaktivitäten optimieren und seine Ressourcen effizienter einsetzen.
Kundenfeedback zur Zusammenarbeit mit Dr. Hilker
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