Zu meinem Vortag über Content-Marketing auf der CMX-Konferenz in München ist nun der Video online. Er gibt Antworten auf typische Fragen von Unternehmen zu den Einsatzbereichen, Wirkungsweisen, Funktionen und Erfolgsfaktoren im Content-Marketing.
Content Marketing für Unternehmen mit Video
Im Video gibt Claudia Hilker Antworten auf die typischen Fragen von Unternehmen im Content Marketing.
1) Warum wird Content Marketing so intensiv betrieben?
Im Gegensatz zu Werbung und Verkaufsförderung, die relativ aggressiv zum Kauf auffordern, dient das Content-Marketing dazu, die unternehmerische Kompetenz in einem bestimmten Bereich zu untermauern, ohne direkte Kaufimpulse zu geben.
2) Wie ist die Wirkungsweise beim Content Marketing?
Content-Marketing ist eine Kommunikation über Bande. Auch wenn die Inhalte keinen unmittelbaren Kaufimpuls beinhalten, dient das Content-Marketings final zur Erreichung der Unternehmensziele mit Auslösen von vertrieblichen Aktionen wie Kauf.
3) Wie funktioniert Content Marketing?
Content Marketing zahlt eher auf klassische PR-Ziele ein, bei denen die Reputation oder das Branding ausgebaut werden soll. Darüber hinaus sollen durch ein Content-Marketing auch intensivere Beziehungen mit den Nutzern aufgebaut werden, um interaktive Dialog zu fördern und verkaufsorientierte Impulse zu geben. In diesem Sinne erreicht Content-Marketing auch Ziele im Customer-Relationship-Management.
4) Welche Erfolgsfaktoren gibt es im Content Marketing?
In der zunehmenden Informationsfülle – auch Content Schock genannt – werden Nutzer immer stärker in eine Abwehrhaltung gegenüber kommunikativen Ansprachen kommen, um nicht in der Informationsüberlastung zu ertrinken. Deshalb ist es wichtig als Unternehmen zu erkennen, wie man das Engagement steigert, d. h. der Prozentsatz der Nutzer, die sich aktiv engagieren. Diese Erkenntnisse lassen sich durch Monitoring und andere Analysen gewinnen und zur Evaluation verwenden.
5) Wie ist der Zukunftsausblick?
Content-Marketing ist ein breites und spannendes Aufgabenfeld, das sich in den nächsten Jahren immer mehr Unternehmen erschließen werden. Mein Buch mit vielen Experten-Beiträgen will einen wichtigen Beitrag dafür leisten, mit möglichst überzeugenden Konzepten den Einstieg in das Content-Marketing zu vollziehen. Es heißt „Content Marketing“ und erscheint Ende 2016 im Springer Gabler Verlag.
