Hier ist das Corporate Blog für Hilker Consulting über Erfolgsstrategien für Unternehmen.

Inbound Marketing: Best Practice Cases für Finanzdienstleister

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Inbound Marketing ist für Versicherungen und Banken ein interessantes und spannendes Thema. Viele Finanzdienstleister haben Probleme Online-Marketing effektiv umzusetzen. Oft werden viele verschiedene Tools genutzt, die keine verlässlichen...
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Studie: Digitalisierung von Banken und Versicherungen

Digitalisierung: Versicherer hier besser als ihr Ruf

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Google Trends Themencharts

Bis jetzt hat Google jeweils Ende Jahr seine Zeitgeist Ranglisten im Stil von Jahresrückblicken publiziert. Unter Google Trends gibt’s diese Suchcharts jetzt in Echtzeit und für 47 verschiedene Themengebiete. Seit neuem publiziert Google solche...

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Die Digitalisierung verändert den Datenschutz

Die Digitalisierung macht auch nicht vor der Finanzindustrie mit ihren strikten Richtlinien zum Datenschutz halt. Finanz-Unternehmen müssen sich an gesetzliche Einflüsse anpassen. Gestandene Player bekommen, aufgrund ihrer der Größe geschuldeten...

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Customer Experience für Finanzdienstleister

Customer Experience ist mehr als eine Situation. Es ist eine Million Kontakte über die gesamte Kundenbeziehung, die zu managen sind.

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Banken: Social-Media-Analyse

Den Erfolg von Versicherungen auf Facebook und Twitter hat Hilker Consulting bereits untersucht, nun folgt eine Banken Social-Media-Analyse. Diese Analyse umfasst 10 Banken, die hinsichtlich ihrer Anzahl von Fans, Followern und ihrem Engagement...

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Digitalisierung: Versicherungen haben keine digitale Strategie

Was zeigt das aktuelle Bain-Benchmarking “Die digitale Versicherung der Zukunft”? Versicherungen mangelt es an Lösungen zur Umsetzung des digitalen Wandels. Fast die Hälfte der Versicherer hat keine Strategie für den digitalen Wandel. Dabei...

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Analyse: Versicherungen in Social Media

Welche Versicherungen sind erfolgreich auf Facebook und Twitter? Zu dieser Frage hat Hilker Consulting eine Versicherungen Social Media Analyse durchgeführt. 14 Versicherungen wurden dabei auf die Anzahl der Fans, Followern und ihr Engagement...

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Nutzen und Einsatz von Big Data für Finanzdienstleister

Welchen Nutzen bietet der Einsatz von Big Data für Finanzdienstleister? Daten sind Wissen und Wissen ist ja bekanntlich Macht. Deshalb wissen Unternehmer genau, wie wichtig das heutige Datensammeln in Form von Big Data ist. Besonders...

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SAS Forum 2016: Big Data Strategien im digitalen Zeitalter

Big-Data-Strategien im digitalen Zeitalter waren im Fokus auf dem SAS FORUM am 28. April 2016 in Bonn. Die Bedeutung von Daten Analysen wächst in jeder Branche mit der digitalen Business Transformation. Gleichzeitig werden Geschäftsprozesse...

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Social Media Risikomanagement für Finanzdienstleister

Social Media als Plattform hat die Kommunikation von Unternehmen grundlegend verändert. Versicherungsunternehmen haben im Risikomanagement eine große Herausforderung. Welche Möglichkeiten entstehen dabei durch soziale Netzwerke? Dieser Beitrag...

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Digitalisierung in der Krankenversicherung

Jeder fünfte Deutsche nutzt mittlerweile Wearables, vor allem Gesundheitsapps. Für 2015 schätzen Marktforscher von Statista das Geräte-Angebot auf 72,1 Millionen Wearables weltweit. Dem Markt wird bis 2019 ein weiteres deutliches Wachstum mit...

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Digitale Transformation: Handlungsempfehlungen für Versicherungen

In der neuen IBM-Studie “How connected insurers are improving customer retention” (IBM Institute for Business Value) sagten 25 Prozent der befragten Personen in Deutschland, dass sie den Versicherer gewechselt haben weil dieser sich nicht an...

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Nutzen von Big Data für Versicherungen

Wie gehen Versicherungen mit Big Data um? Viele risikoscheue Versicherungsgesellschaften drohen den internationalen Anschluss zu verlieren und von neuen agileren Daten-Sammlern überholt zu werden, da sie vielfach mit traditionellen...

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Buchrezension: Insurance & Innovation 2015

Insurance & Innovation ist eine Publikationsreihe im Verlag Versicherungswirtschaft. Die Herausgeber für die Ausgabe 2015 sind Andreas Eckstein und Axel Liebetrau. Viele Autoren sind am Projekt beteiligt. Was bietet das Buch dem Leser?

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BITKOM-Positionspapier über FinTechs

Wie ist der Status Quo der FinTechs in Deutschland? Der Finanzsektor verändert sich mit der Digitalisierung grundlegend. Viele dieser neuen Dienstleistungen werden durch FinTechs ermöglicht. Darunter versteht man Startups, die auf Basis neuer...
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Versicherung zur digitalen Reputation

Wie schützt eine Versicherung die digitale Reputation? Da Äußerungen im Netz nicht persönlich, sondern online geschehen, fördert das negative Kritiken im scharfen Tonfall. Für Unternehmen können dadurch Reputationsschäden entstehen. Wir haben...

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Kundendaten in der Versicherungsbranche

Wenn es um ihre Kundendaten geht, sind Nutzer sehr zurückhaltend. Das wissen auch Krankenversicherungen. Doch in der Digitalisierung wird die Nutzung von Kunden-Daten immer wichtiger. Versicherungen sind auf Kundendaten immer stärker angewiesen...

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Prozessinnovation durch Digitalisierung

Die Digitalisierung durchdringt nahezu alle Lebensbereiche. Ganz besonders ist davon die Finanzbranche betroffen. Aber was bedeutet Digitalisierung konkret für Banken, Versicherer und andere Finanzdienstleister? Wie ändern sich Geschäftsmodelle...

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Aktuelles weltweites Ranking: Finance auf Facebook

Auch Finance nutzt Facebook. Wer ist die Nr. 1 in der weltweiten Finanzwirtschaft auf Facebook bezüglich Wachstum? Mit einem Monitoring-Tool lässt sich das per Mausklick ganz einfach in Echtzeit analysieren.

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